home Meny close
menu Meny

Supersport på to minutter

Supersport er en norsk nettbutikk som ble etablert i 2013 med ambisjoner om å bli en spesialbutikk innen langrenn, løping og sykkel.

Vi ønsker at du som aktiv utøver skal få tilgang til kvalitetsvarer, og vi skal jobbe kontinuerlig med å få tilgang til de beste varene innen hver kategori. Uten din tillit ville ikke dette være mulig. Dette er vi både takknemlige og ydmyke for.

Hver eneste dag forsøker vi derfor å forbedre Supersport.no. Vi søker hele tiden å lage bedre nettsider, skaffe bedre og nye produkter, ha de beste tilbudene og den beste servicen - alt for at nettopp du skal fortsette å handle hos oss. Vi setter derfor utrolig stor pris på alle tilbakemeldinger fra deg som kunde som kan hjelpe oss til å bli bedre!

Ny på Supersport.no

Er du ny på Supersport.no så kan du registrere deg her - husk å melde deg på vårt nyhetsbrev. Legg in ønsket leveringsadresse slik at pakken kommer til riktig sted. Det lønner seg også å legge inn et mobilnummer slik at du får sporingsinformasjon på SMS.

  • Min konto er et nyttig sted hvor du kan lage ønskeliste, se alle dine gamle ordrer, bestille varer fra en eller flere ordre på nytt, endre adresse, mobilnummer samt melde av og på nyhetsbrev
  • Min ønskeliste kan også være nyttig og du ser den på venstre side under Min Konto
  • Vårt Nyhetsbrev kan du også få uten å være kunde hos Supersport.no - legg inn din epost på "Følg Supersport" på forsiden
  • Outlet - priskupp på varer hvor vi har et begrenset antall og størrelser
  • Våre siste nyheter - vi lanserer hundevis av nye produkter månedlig
  • Ukens tilbud - priskupp på noen få varer i syv dager
  • Vårt store utvalg av varemerker
  • Lag din egen returlapp ved å å logge deg på med ditt vanlige brukernavn og passord

Du kan også følge oss på Facebook, InstagramYoutube og Google+.

Gratis frakt og levering

Alle bestillinger over kr 1.000,- (inkl. mva) sendes fraktfritt i Norge, til Svalbard (postnr. 9170 tom 9179) samt til Feltpost (postnr. 0018 og 0019). Fraktfri levering forutsetter Postens Klimanøytrale Servicepakke og betaling med kort eller Klarna. Produkter som er på lager sendes samme dag ved bestilling før kl. 15.00. Vennligst sjekk at alle produktene du ønsker er på lager, siden vi normalt sender en ordre samlet.

Du vil få en leveringsbekreftelse pr e-post når pakken er overlevert transportør med sporingsnummeret slik at du kan følge pakken hele veien hjem.
Les mer om frakt og levering her.

Handle hos Supersport.no

  • Størrelsesguider har vi valgt å legge på produktnivå, se etter målebåndsymbolet under prisen
  • Det er ikke mulig å handle eller vare ikke på lager? Hvis handlevognen er borte, så er dette fordi vi ikke tar bestillinger på produktet. Som oftest er fordi leverandør er utsolgt for dette produktet. Står det at varen ikke er på lager men du kan fortsatt bestille, så vil varen bli levert til oss om ca 7-10 dager. Dette varierer noe fra leverandør til leverandør
  • Endre din ordre? Det er dessverre ikke pr dd mulig å endre på en ordre. Dette gjelder også hvis du feks har glemt å legge inn din rabattkode, hvis du har dette. Vi henviser til Angrettloven og vårt tilbud om fri retur

Retur, angrerett, bytte og 100 dagers åpent kjøp

  • Vi betaler returfrakten om du vil angre, reklamere på eller bytte en vare. Bruk vår returordning ved å lage din egen returlapp (samme brukernavn og passord som du vanligvis bruker på Supersport.no)
  • I tillegg til normale rettigheter som 14 dagers angrefrist, tilbyr Supersport åpent kjøp i hele 100 dager!
  • For at angreretten skal gjelde, må du gjøre en av to aktive handlinger:

a) hente ut pakken og fortelle oss at du angrer
b) be transportør returnere den til oss for din regning

Les mer om angrerett, retur, bytte og 100 dager åpent kjøp her 

Betaling

Vi tilbyr betaling med:

Leverandørene av våre betalingsløsninger krever Java og BankID med kodebrikke eller BankID på mobil (uten Java) for å fullføre betalingen, hvis ikke din bank tilbyr BankID 2.0 eller annen tjeneste. Vi anbefaler deg å bruke samme nettleser som du bruker til din nettbank.
Les mer om betaling og mulige feilkilder her

Hentepunkt

Vi har et hyggelig hentepunkt i tilknytning til vårt lager i Sandefjord (Klinestadmoen 1, 3241 Sandefjord). Her er det mulig å returnere, angre og hente varer som er forhåndsbestilt. Husk at vi ikke håndterer kontanter.
Les mer om hentepunktet i Sandefjord her.

Kontakt oss

Det skal være enkelt å kontakte oss. Ring oss gjerne på 22 42 00 50 (9 - 16 mandag - fredag) eller send oss en e-post på support@supersport.no. Vi anbefaler også at du følger oss på FacebookInstagramYoutube og Google+.
Les mer om hvordan du kan komme i kontakt med oss her.

Annet

  • Personvern er viktig for deg så vi setter strikte krav til oss selv på dette feltet
  • Kjøpsvilkår er lang men det er flere lover som stiller strenge krav til netthandel og beskyttelse av forbruker
  • Lag din egen returlapp gjør at du kan returnere varen raskere til oss - husk å legge ved informasjon om retur, angrerett, bytte eller 100 dagers åpent kjøp

Mine favoritter

Det finnes ingen produkter som svarer til valgene.